Informacja o ochronie danych

Cieszymy się, że odwiedzasz naszą stronę internetową i interesuje Cię nasza firma i nasze produkty. Ochrona Państwa prywatności przy przetwarzaniu danych osobowych oraz bezpieczeństwo wszystkich danych handlowych są dla nas ważne i uwzględniamy to w naszych procesach biznesowych.

Informacje ogólne

Osoba odpowiedzialna

My, Robert Bosch sp. z o. o., jesteśmy odpowiedzialni za przetwarzanie Twoich danych w tej ofercie online.

Nasze dane kontaktowe są następujące:

Robert Bosch Sp. z o.o., ul. Jutrzenki 105, 02-231 Warszawa, POLAND, Tel.: +48 (0) 22 715 40 00

Dzieci

Należy pamiętać, że ta oferta internetowa nie jest skierowana do dzieci poniżej 16 roku życia.

Kategorie przetwarzanych danych osobowych

Przetwarzane są następujące kategorie danych osobowych:

• Dane kontaktowe (np. imię i nazwisko, telefon, adres e-mail, adres)

• Dane umowy (np. stosunek umowny, zainteresowanie produktem lub umową, numer klienta)

• Historia klienta

• Dane dotyczące planowania i kontroli

• Dane dotyczące transakcji

• Informacje od stron trzecich (np. agencji kredytowych lub z publicznych katalogów)

• Dane produktu i instalacji (np. adres instalacji, numer seryjny, typ urządzenia, data instalacji),

• Dane techniczne i połączeniowe (np. adres IP, dane połączenia internetowego)

• Dane systemowe (np. zdarzenia, błędy, dane online, wartości czujników, prognozy serwisowe)

• Ustawienia użytkownika (np. język, strefa czasowa)

• Dane rejestracyjne produktu (np. informacje o instalatorze, data rejestracji)

• Identyfikatory urządzenia (np. numer seryjny, identyfikator urządzenia)

• Dane lokalizacyjne (np. współrzędne GPS)

• Kontakty

• Informacje z kalendarza

• Wiadomości

• Dane z wniosku osoby, której dane dotyczą, zgodnie z RODO (np. rodzaj żądania, informacje dotyczące Twojej tożsamości i/lub informacje dotyczące komunikacji)

Czas przechowywania;

Okresy przechowywania Z reguły przechowujemy Twoje dane tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia naszej oferty online i powiązanych usług lub tak długo, jak mamy uzasadniony interes w dalszym przechowywaniu (np. nadal możemy mieć uzasadniony interes w marketingu pocztowym nawet po wypełnieniu umowy). Usuniemy wówczas Twoje dane osobowe, z wyjątkiem danych, które musimy w dalszym ciągu przechowywać w celu wywiązania się z obowiązków prawnych (np. ze względu na okresy przechowywania danych podatkowych i prawa handlowego jesteśmy zobowiązani do przechowywania dokumentów takich jak umowy i faktury przez pewien czas) .

Przekazywanie danych innym podmiotom odpowiedzialnym

Przekazujemy Twoje dane osobowe innym osobom odpowiedzialnym tylko wtedy, gdy jest to konieczne do wykonania umowy, my lub strona trzecia mamy uzasadniony interes w przekazaniu ich dalej lub wyraziłeś na to zgodę. Szczegóły dotyczące podstaw prawnych oraz odbiorców lub kategorii odbiorców znajdziesz w sekcji Cele przetwarzania i podstawy prawne.

Ponadto dane mogą być przekazywane innym podmiotom odpowiedzialnym, jeśli jesteśmy do tego zobowiązani na mocy przepisów prawa lub wykonalnego nakazu urzędowego lub sądu.

Ujawnianie informacji dostawcom usług

Angażujemy zewnętrznych usługodawców do zadań takich jak usługi sprzedażowe i marketingowe, zarządzanie umowami, przetwarzanie płatności, programowanie, hosting danych i usługi infolinii. Starannie wybraliśmy tych dostawców usług i regularnie ich monitorujemy, w szczególności pod kątem ostrożnego obchodzenia się z przechowywanymi przez nich danymi i ich bezpieczeństwa. Zobowiązujemy wszystkich usługodawców do zachowania poufności i przestrzegania wymogów prawnych. Dostawcami usług mogą być także inne spółki z Grupy Bosch.

Cele przetwarzania i podstawy prawne

My oraz zleceni przez nas usługodawcy przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach przetwarzania:

Udostępnienie tej oferty online

Jeśli korzystasz z naszej oferty online wyłącznie w celach informacyjnych, tj. bez rejestracji lub przesyłania nam innych informacji, przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu udostępnienia tej oferty online w oparciu o nasz uzasadniony interes, aby wyświetlić naszą ofertę online oraz zapewnić stabilność i bezpieczeństwo.

Bosch ID

Rejestrację w naszej ofercie online można przeprowadzić wyłącznie za pomocą centralnego identyfikatora Bosch ID. Centralny identyfikator Bosch ID został opracowany przez firmę Robert Bosch GmbH dla Grupy Bosch, aby umożliwić zwykłym użytkownikom korzystanie z ofert różnych spółek w grupie przy użyciu jednolitych danych logowania oraz zwiększyć bezpieczeństwo danych.

Za świadczenie tej usługi rejestracyjnej odpowiedzialna jest firma Bosch Software Innovations GmbH, Ullsteinstraße 128, 12109 Berlin, Niemcy („BSI”).

Jeśli chcesz zarejestrować się w BSI w celu uzyskania centralnego identyfikatora Bosch ID, obowiązują Ogólne warunki korzystania z rejestracji i korzystania z centralnego identyfikatora Bosch ID oraz informacje dotyczące ochrony danych BSI.

Po pomyślnej rejestracji możesz także skorzystać z danych logowania używanych w centralnym identyfikatorze Bosch ID, aby zarejestrować się w tej ofercie online. W tym celu udostępniamy Państwu maskę logowania BSI dla centralnego Bosch ID. BSI potwierdzi wówczas Twoją autoryzację i przekaże nam podstawowe dane niezbędne do korzystania z naszej oferty (np. nazwisko, imię, data urodzenia, nazwa firmy, adres e-mail, numery telefonów, adres pocztowy).

Twoje hasło nie zostanie nam przesłane. Jeśli chodzi o dalsze przesyłanie danych w obrębie Grupy Bosch w powiązaniu z centralnym identyfikatorem Bosch ID, odsyłamy do informacji o ochronie danych BSI. W każdej chwili możesz wypowiedzieć umowę użytkowania za pośrednictwem centralnego identyfikatora Bosch ID, wylogowując się. Kliknij poniższy link: https://myaccount.bosch.com/BeaPUssWeb/unregistration

Single Key ID

Jako strona odpowiedzialna za SingleKey ID, Bosch.IO GmbH ponosi wspólną odpowiedzialność, wraz ze stronami trzecimi odpowiedzialnymi za aplikacje, których używasz, za przetwarzanie Twoich danych zgodnie z postanowieniami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych i krajowymi przepisami o ochronie danych. Zgodnie z art. 26 RODO (Współadministratorzy), pisemnie zgodziliśmy się na wspólną odpowiedzialność za przetwarzanie danych. W szczególności ustaliliśmy i uzgodniliśmy obowiązki i zobowiązania stron zaangażowanych. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat poszczególnych operacji przetwarzania, zapoznaj się z informacją o ochronie danych Bosch.IO GmbH.

Bezpieczeństwo i ochrona praw

Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe również w celu identyfikacji zakłóceń oraz ze względów bezpieczeństwa, w celu wypełnienia ciążących na nas obowiązków prawnych w obszarze bezpieczeństwa danych oraz w związku z naszym prawnie uzasadnionym interesem polegającym na eliminacji zakłóceń i bezpieczeństwie naszych ofert.

Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe w celu ochrony i obrony naszych praw. Cel ten reprezentuje także nasz prawnie uzasadniony interes.

Pliki dziennika

Za każdym razem, gdy korzystasz z Internetu, Twoja przeglądarka internetowa automatycznie przesyła pewne informacje i zapisuje je w tak zwanych plikach dziennika.

Przechowujemy pliki dziennika przez okres 30 dni w celu identyfikacji zakłóceń i względów bezpieczeństwa (np. w celu zbadania prób ataków). Pliki dziennika, których dalsze przechowywanie jest niezbędne do celów dowodowych, nie są usuwane do czasu ostatecznego wyjaśnienia danego zdarzenia i mogą zostać przekazane organom dochodzeniowym w indywidualnych przypadkach.

W plikach dziennika przechowywane są następujące informacje:

• Adres IP (adres protokołu internetowego) urządzenia, z którego uzyskuje się dostęp do oferty online;

• Adres internetowy strony internetowej, z której uzyskano dostęp do oferty online (tzw. Origin lub Referrer URL);

• Nazwa usługodawcy, za pośrednictwem którego uzyskuje się dostęp do oferty online;

• Nazwa odzyskanych plików lub informacji;

• Data i godzina oraz czas trwania wyszukiwania;

• System operacyjny i informacje o używanej przeglądarce internetowej, w tym o zainstalowanych dodatkach (np. dla Flash Playera);

• Kod stanu http (np. „żądanie zakończone sukcesem” lub „nie znaleziono żądanego pliku”).

Przechowywanie i dostęp do informacji

Korzystanie z plików cookie

W ramach udostępniania naszej oferty online mogą być wykorzystywane pliki cookie i inne technologie, które przechowują informacje na Twoim urządzeniu lub odczytują informacje zapisane na Twoim urządzeniu.

Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które mogą być przechowywane na Twoim urządzeniu, gdy odwiedzasz ofertę online.

Korzystanie z oferty online jest zasadniczo możliwe bez plików cookie, które nie są technicznie konieczne.

Technicznie niezbędne pliki cookie

Przez technicznie niezbędne pliki cookie rozumiemy pliki cookie, bez których nie można zagwarantować technicznego udostępnienia oferty online. Należą do nich np. pliki cookies przechowujące dane w celu zapewnienia bezproblemowego odtwarzania treści wideo lub audio.

Te pliki cookie są usuwane po zakończeniu Twojej wizyty.

Korzystamy z narzędzi podmiotów trzecich w celu integracji technicznie niepotrzebnych plików cookies i mechanizmów. Zapewniają one, że technicznie niepotrzebne pliki cookie i mechanizmy zostaną ustawione tylko za Twoją zgodą.

Korzystamy z następujących narzędzi:

Nazwa:Menedżer tagów Google

Dostawca:Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia

Funkcja:Zarządzanie tagami witryny poprzez interfejs, integracja kodów programów na naszych stronach internetowych

Marketing

Korzystanie z marketingowych plików cookie i mechanizmów śledzenia, takich jak sygnały nawigacyjne, pozwala nam wyświetlać spersonalizowane oferty w oparciu o analizę Twoich zainteresowań i zachowań związanych z użytkowaniem.

Poniżej wyjaśnimy Ci, z jakich mechanizmów i dostawców korzystamy na tej stronie.

Analiza

Za pomocą narzędzi analitycznych mierzymy np. liczbę odsłon Twojej strony czy Twoje zachowanie na naszej stronie. Może to obejmować również ocenę plików dziennika.

Śledzenie konwersji

Nasi partnerzy zajmujący się śledzeniem konwersji umieszczają plik cookie na Twoim komputerze („plik cookie konwersji”), jeśli dotarłeś do naszej oferty cyfrowej za pośrednictwem reklamy danego partnera.

Jeśli odwiedzisz określone nasze strony, my i odpowiedni dostawca śledzenia konwersji możemy rozpoznać, że konkretny użytkownik kliknął reklamę i został przekierowany do naszej witryny. Można to również zrobić na różnych urządzeniach.

Informacje zebrane za pomocą pliku cookie konwersji służą do tworzenia statystyk konwersji i rejestrowania całkowitej liczby użytkowników, którzy kliknęli na daną reklamę i zostali przekierowani na stronę z tagiem śledzenia konwersji.

Retargeting

Narzędzia do retargetingu tworzą profile użytkowania przy użyciu reklamowych plików cookie lub reklamowych plików cookie stron trzecich, tak zwanych sygnałów nawigacyjnych w sieci Web (niewidzialna grafika, zwana także pikselami lub sygnałami nawigacyjnymi w sieci Web) lub porównywalnych technologii.

Wykorzystywane są one do reklam opartych na zainteresowaniach oraz do kontrolowania częstotliwości, z jaką użytkownik widzi określone reklamy.

Używamy następujących narzędzi:

Nazwa:Google Analytics

Dostawca:Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia

Funkcja:Analiza zachowań użytkowników (odsłon, liczby odwiedzających i odwiedzin, pobrań), tworzenie pseudonimów profili użytkowników na podstawie informacji o różnych urządzeniach od zalogowanych użytkowników Google (cross-device Tracking), wzbogacanie pseudonimowych danych użytkowników o informacje specyficzne dla grupy docelowej dostarczane przez Google, retargeting, testy UX, śledzenie konwersji i retargeting

Dodatkowe informacja:Korzystamy z funkcji „anonimizacji IP”, w ramach której Twój adres IP jest anonimizowany przed zapisaniem.

Korzystamy z płatnej wersji Google Analytics, w której dane zebrane na temat naszej oferty online za pośrednictwem Google Analytics są przechowywane na naszych własnych serwerach Google. Google nie może wykorzystywać tych danych do własnych celów i nie może ich mieszać z innymi danymi, które Google gromadzi o Tobie w inny sposób, na przykład jeśli jesteś zalogowany w przeglądarce za pomocą konta Google podczas odwiedzania naszej oferty online.

Wyłączanie wszystkich plików cookie

Jeśli chcesz wyłączyć wszystkie pliki cookie, przejdź do ustawień swojej przeglądarki i dezaktywuj ustawienie plików cookie. Należy pamiętać, że może to mieć wpływ na funkcjonalność oferty cyfrowej.

Linki zewnętrzne

Nasza oferta online może zawierać linki do stron internetowych osób trzecich, które nie są z nami powiązane. Po kliknięciu linku nie mamy już żadnego wpływu na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie jakichkolwiek danych osobowych przekazywanych osobom trzecim po kliknięciu linku (takich jak adres IP lub adres URL strony, na której znajduje się link). zlokalizowany)., ponieważ zachowanie osób trzecich jest z natury poza naszą kontrolą. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za przetwarzanie takich danych osobowych przez osoby trzecie.

Prawa osób, których dane dotyczą.

Skorzystaj z informacji zawartych w sekcji Kontakt, aby dochodzić swoich praw. Upewnij się, że możemy Cię jednoznacznie zidentyfikować.

Przysługuje Ci prawo do informacji o danych osobowych, które Cię dotyczą, a także prawo do ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych. Jeśli udzieliłeś nam zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych, możesz ją w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość.

Sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego

W każdej chwili możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych w celach reklamowych („sprzeciw reklamowy”). Należy pamiętać, że ze względów organizacyjnych Państwa sprzeciw i wykorzystanie Państwa danych w ramach trwającej kampanii może się pokrywać.

Sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie „uzasadnionego interesu”

Masz również prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania przez nas danych z przyczyn wynikających z Twojej szczególnej sytuacji, o ile podstawą prawną jest „uzasadniony interes” .

Należy podać powody. Przestaniemy wówczas przetwarzać Twoje dane,chyba że będziemy w stanie – zgodnie z wymogami prawa – wykazać istotne, prawnie uzasadnione powody do dalszego przetwarzania, nadrzędne wobec Twoich praw.

Prawo do skargi do organu nadzorczego

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych.

Kontakt

Jeśli chcesz się z nami skontaktować, prosimy o kontakt pod adresem wskazanym w sekcji „Kontakt”.

Aby dochodzić swoich praw, prosimy kliknąć w ten link:https://request.privacy-bosch.com/entity/RBPL/lang/pl-PL/?app=38d58fd7-b6e0-4cf5-aae0-7b99f704db9e

W celu powiadomienia o incydentach związanych z ochroną danych osobowych należy skorzystać z poniższego linku:DPO@bosch.com

W przypadku sugestii i skarg dotyczących przetwarzania Państwa danych osobowych zalecamy kontakt z naszym Inspektorem Ochrony Danych:

Inspektor Ochrony Danych
Bezpieczeństwo informacji i ochrona prywatności (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
PO Box 30 02 20
70442 Stuttgart, GERMANY

lub na adres mailowy DPO@bosch.com

Zmiany w oświadczeniu o ochronie danych

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany naszych środków bezpieczeństwa i ochrony danych. W takich przypadkach odpowiednio dostosujemy również nasze informacje dotyczące ochrony danych. Dlatego prosimy o zapoznanie się z aktualną wersją naszej polityki ochrony danych.